暖心醫(yī)患 | 因為“肝膽人”的愛,她在這個寒冬倍感溫暖
兒女繞膝、家庭團圓是世間最溫馨的幸福圖景,然而,一些家庭因種種原因不幸失去獨生子女。“失獨老人”飽受喪子之痛,在面對疾病時也往往更加脆弱,面臨無人陪護等諸多困難,許多失獨患者甚至不愿去醫(yī)院就醫(yī)。命運雖無情,人間有真情!近來,失獨患者黎女士(化名)在吉林省肝膽病醫(yī)院就感受到了來自陌生人的溫暖關懷。從入院到出院,這股“愛”貫穿始終,醫(yī)護人員家人般的照顧,讓她在這個寒冬里倍感溫暖。
臥床的她,身邊無一親人陪伴
2024年12月14日,臥床的黎女士請求鄰居幫助撥打了120,只身一人乘急救車來到吉林省肝膽病醫(yī)院。入院時,她因病情嚴重只能躺在擔架床上,無法自理。因其無家屬陪伴,急診醫(yī)生劉歡請示門診部主任孫博,得到指示后立即開通綠色通道,為其診療。護士徐麗艷、李填茹為患者緊急處置后,試圖聯(lián)系家屬,但其回答含糊不清,沒有說出家人的聯(lián)系方式。急診護士只好按照患者的身份信息向民警求助,試圖找到她的親人。沒想到,一番查詢后,卻得到一個令人心情沉重的消息:患者現(xiàn)年60歲,老伴已經過世多年,相依為命的兒子也在3年前因腦癱離世。患者如今孑然一身,屬于失獨人員。
失獨的她,被愛的接力所溫暖
當日,行政總值王巍了解到患者的特殊情況后,立即向院領導進行報備。與此同時,當天的醫(yī)療總值、肝病內科九療區(qū)主任張麗書也在了解了患者的情況后,立即向醫(yī)務科科長曲洪波報告。
“既然患者沒有親人陪伴,我們就來當她的親人,齊心照顧她直到痊愈。”院領導指示:患者收治入院后,要為其提供舒適的病房,相關科室和部門的醫(yī)護人員要盡全力為其提供診療,并滿足其生活需求。接到指示后,門診、療區(qū)、后勤部門各司其職,一場圍繞失獨患者的愛心接力就此展開。首先,張麗書主任迅速為患者安排了一間擁有兩張病床的病房,并讓護士長張興媛安排專門護士進行護理。其次,行政總值王巍與民警取得聯(lián)系,由民警幫助患者到銀行取款。在大家的共同努力下,患者當天順利入院并接受系統(tǒng)治療。
住院的她,貼心診療下病情好轉
黎女士入院后,張麗書主任根據(jù)其既往病史和檢查結果,診斷其為丙型肝炎后肝硬化失代償期,自發(fā)性腹膜炎,電解質紊亂。根據(jù)患者病情,張麗書主任指導主管醫(yī)生王紅制定詳細的診療方案:包括抗炎、保肝,輸用白蛋白、血漿,利尿、糾正電解質紊亂等對癥、支持治療。住院期間,張麗書主任及王紅醫(yī)生查房細心、周到,耐心解釋病情,不僅關注患者病情,還關注其心理及情緒,發(fā)現(xiàn)問題及時調整治療方案。此外,護理部主任賀霞來查看患者的身體狀況時,叮囑護理人員要密切觀察患者病情發(fā)展,勤擦洗、勤翻身,避免發(fā)生壓瘡。張興媛護士長與王迪護士每日為患者擦洗身體、涂爽身粉、定時翻身;為保證患者身體的營養(yǎng)狀況,為其訂營養(yǎng)餐食……經過精心治療和護理,患者入院3日后便可以進行簡單的床上活動了,入院第5日可以圍著病床慢慢行走。除了生活上的照料,張興媛護士長等護理人員還對患者進行心理疏導,陪她嘮家常,鼓勵她樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。漸漸地,黎女士病情好轉,臉上也浮現(xiàn)出久違的笑容。經過16天的精心療護,黎女士可以出院回家了。不過,新的問題又出現(xiàn)了。
回家的她,“肝膽人”的愛在延續(xù)
由于黎女士體力尚未完全復原,無法獨自回家。為此,出院當天,肝病內科九療區(qū)在向院領導匯報后,委派金香醫(yī)生、夏思雙護士護送黎女士回家。走進患者家中,屋內非常凌亂,可以看出黎女士一個人平日生活的確很辛苦。為了確保患者能得到充分的休養(yǎng),金香醫(yī)生和夏思雙護士手腳麻利地幫忙收拾好床鋪,將室內進行了簡單的打掃,并與社區(qū)網格長取得聯(lián)系,叮囑對方多關心黎女士。臨走前,黎女士哽咽著向大家揮手致意,“謝謝,謝謝你們!”
長久以來,吉林省肝膽病醫(yī)院在院黨委的引領下,始終將對患者的關愛從醫(yī)院延伸至基層、社區(qū)。在貧困村鎮(zhèn),醫(yī)院定期為包保困難戶送去米面油等生活必需品;在基層、社區(qū),醫(yī)院多次組織志愿服務隊,將優(yōu)質醫(yī)療服務送到百姓身邊;對待特殊群體,醫(yī)院為其開辟綠色通道,確保就醫(yī)順暢。醫(yī)者仁心,愛無止境。未來,吉林省肝膽病醫(yī)院愿與社會各界密切合作,將對特殊群體的關愛不斷延展,使他們充分感受到來自社會的溫暖。
初審:張麗書 王潤明 楊 赫
復審:曲洪波
終審:張皞男 劉百坤